Kuantia
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Términos y condiciones de uso

Kuantia es una marca de Almir Iván Gómez Rocha · RFC GORA810514VCA

Versión 2.5 · Vigente desde el 26 de octubre de 2026

1. Partes y aceptación

Estos términos regulan la compra y el uso de los programas de la marca Kuantia (entre ellos Preescolar en Acción y Kuantia Marketing), del sitio kuantia.com.mx, del asistente NEMI, del servicio NEMI Plus y de los servicios en línea de cada programa, ofrecidos por Almir Iván Gómez Rocha, RFC GORA810514VCA, con domicilio en calle Federico Gamboa número 114, C.P. 36710, Salamanca, Guanajuato, México (“el Titular”). Al comprar, crear tu cuenta Kuantia, activar una licencia o pagar una suscripción, aceptas estos términos y el Aviso de privacidad. Debes ser mayor de edad.

2. Licencia de uso

  • El Titular te concede una licencia personal, no exclusiva, intransferible y perpetua para usar la versión principal del programa que compraste (por ejemplo, la 1.x) para los fines del programa: tu labor docente, la operación de tu negocio o su promoción, según el programa.
  • Cada licencia es de un programa, queda ligada al correo con el que se compró y funciona en 1 computadora (PC) y 1 celular o tableta Android. Puedes quitar un equipo desde el programa o desde Mi cuenta en kuantia.com.mx para activar otro del mismo tipo.
  • En los programas que trabajan con marcas (como Kuantia Marketing), la licencia indica cuántas marcas puedes usar según su nivel: Negocio (3 marcas, ampliable con marcas adicionales) o Agencia (15 marcas). Puedes subir de nivel pagando la diferencia publicada en kuantia.com.mx, con la misma clave.
  • Está prohibido vender, prestar, compartir o publicar tu clave; copiar, modificar, descompilar o distribuir el programa; o intentar evadir sus controles. El incumplimiento permite al Titular suspender o cancelar la licencia sin reembolso.
  • Los programas, la marca Kuantia, sus diseños, imágenes, NEMI y sus textos son propiedad del Titular o se usan con autorización. Los formatos y contenidos oficiales de autoridades (por ejemplo, la Secretaría de Educación Pública) pertenecen a sus titulares y se incluyen como apoyo para su llenado.

3. Tu información y tus respaldos

Lo que registras dentro de cada programa se guarda solo en tu equipo. Eres responsable de descargar respaldos periódicamente (Configuración → Respaldo). El Titular no puede recuperar información que se pierda por borrar los datos del navegador, por fallas o por pérdida del equipo. También eres responsable del uso adecuado de los datos de terceros que registres (por ejemplo, alumnos, pacientes o clientes) conforme a la normativa que te aplique.

4. NEMI (inteligencia artificial)

  • NEMI genera sugerencias con inteligencia artificial que pueden contener errores. Revisa, corrige y valida todo antes de usarlo o entregarlo. Las decisiones pedagógicas y de evaluación son tuyas.
  • Con tu propia llave, el costo y las condiciones dependen del proveedor que elijas.
  • NEMI Plus es una sola suscripción por cuenta que funciona en todos tus programas Kuantia. Incluye un límite justo de consultas al mes (actualmente 600), que se reinicia el día 1 de cada mes. El Titular puede ajustar el modelo de IA usado para mantener la calidad del servicio.
  • Las imágenes, voces, videos y textos que crees con inteligencia artificial son tu responsabilidad: revisa que no infrinjan derechos de terceros y etiquétalos como contenido hecho con IA cuando la red social o la ley lo pidan. No crees ni clones la voz o la imagen de una persona sin su consentimiento por escrito.
  • No uses NEMI para contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.

5. Precios, prueba y pagos

  • Los precios vigentes de cada programa y de NEMI Plus se publican en kuantia.com.mx, en pesos mexicanos con IVA incluido salvo que se indique otra cosa. NEMI Plus cuesta actualmente $59 MXN al mes o $599 MXN al año.
  • Los programas se pagan una sola vez por licencia, en una sola exhibición. Si tu banco te permite diferir la compra a meses, ese plazo y sus intereses son un acuerdo entre tú y tu banco. La compra incluye las actualizaciones de la misma versión principal; una versión principal nueva puede ofrecerse con descuento.
  • Los servicios en línea opcionales de cada programa (por ejemplo, en Kuantia Marketing: Publicación Pro y Estudio IA) se contratan por mes o por año, con su precio y su límite publicados en kuantia.com.mx, y se cancelan como NEMI Plus.
  • Al comprar tu primer programa recibes 14 días de NEMI Plus gratis (prueba premium), una sola vez por cuenta. Al terminar la prueba, NEMI Plus se cobra solo si decides contratarlo.
  • En computadora y en kuantia.com.mx, NEMI Plus se paga con cobro automático a tu tarjeta de crédito o débito mediante Mercado Pago: se renueva cada mes o cada año, según el plan que elijas, hasta que lo canceles desde Mi cuenta. En las aplicaciones de Android, NEMI Plus se paga con Google Play y se rige también por sus condiciones de suscripción y cancelación.
  • Si necesitas factura, solicítala a contacto@kuantia.com.mx dentro del mismo mes del pago con tus datos fiscales.

6. Publicación en redes sociales (Kuantia Marketing)

  • Al conectar tus cuentas autorizas al Titular a publicar en ellas solo lo que tú apruebes, en la red y a la hora que elijas. Nada se publica sin tu aprobación.
  • La licencia incluye publicar ahora y programar hasta 30 publicaciones al mes, con hasta 30 días de anticipación. El servicio Publicación Pro amplía esos límites.
  • Eres responsable del contenido que publicas, de que tus promociones sean veraces conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y de cumplir las reglas de cada red. En WhatsApp, envía promociones solo a contactos que aceptaron recibirlas.
  • La publicación depende de que cada red mantenga su acceso para aplicaciones. Si una red rechaza o retrasa una publicación, cambia sus reglas o retira el acceso, el Titular te avisará y lo ajustará cuando sea posible; si pagaste un servicio que deje de poder prestarse, se te reembolsará la parte no usada. Esto no afecta el uso del programa, que sigue funcionando sin la conexión.
  • Al conectar tus cuentas aceptas también las condiciones de cada red (en el caso de Meta: Facebook, Instagram, Threads y WhatsApp Business). Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directamente a la cuenta de tu empresa, conforme a sus tarifas; Kuantia no cobra por ellos. En los envíos masivos de promociones por WhatsApp, el programa agrega una forma de darse de baja (responder BAJA) y deja de enviar a quien la use; no uses Kuantia Marketing para enviar mensajes no solicitados.

7. Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar NEMI Plus en cualquier momento; el servicio sigue activo hasta el fin del periodo pagado. Si dentro de los 5 días hábiles siguientes a tu compra el programa o el servicio no funciona por causas atribuibles al Titular y no se resuelve, puedes solicitar el reembolso a contacto@kuantia.com.mx; al reembolsar, la licencia se cancela. Los pagos hechos en Google Play se reembolsan conforme a las políticas de Google Play. Tus derechos como consumidor quedan a salvo ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

8. Disponibilidad y cambios

Los programas funcionan sin internet en lo esencial; la activación y revisión de la licencia, NEMI y los pagos requieren conexión. El Titular procurará la disponibilidad continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Las actualizaciones pueden agregar, cambiar o retirar funciones, sin reducir lo esencial de lo que pagaste durante tu periodo vigente.

9. Responsabilidad

Los programas se ofrecen como herramientas de apoyo. En la medida que permita la ley, la responsabilidad del Titular se limita al monto que hayas pagado en los últimos 12 meses, y no responde por pérdida de información no respaldada, por el uso que hagas de las sugerencias de NEMI ni por fallas o decisiones de servicios de terceros (internet, redes sociales, proveedores de IA o de pago).

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Salamanca, Guanajuato, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor. Contacto: contacto@kuantia.com.mx · WhatsApp 464 119 6314.